Γενικά ποτέ μην στέλνετε φωτογραφίες της οθόνης σας καθώς είναι σχεδόν πάντα δυσανάγνωστες! Επιπλέον είναι και μεγάλες σε όγκο. Εκτός εξαιρετικών περιπτώσεων, θα σας επιστρέφεται το e-mail με την παράκληση να πάρετε σωστά το Στιγμιότυπο οθόνης/Screenshot.

====== Windows ======

Για τα windows η διαδικασία είναι απλή. Όταν βλέπετε στην οθόνη σας αυτό που θέλετε να αποστείλετε, τότε πατάτε στο πληκτρολόγιο το πλήκτρο ''PrtScr'' για να πάρετε όλη την οθόνη, ή τον συνδυασμό ''Alt + PrtScr'' για να πάρετε μόνο το ενεργό παράθυρο (καλύτερο).

Κατόπιν οι εικόνα αυτή έχει αποθηκευτεί στο πρόχειρο/clipboard δηλαδή είναι σαν να έχει γίνει Αντιγραφή/Copy. Οπότε μπορείτε να την Επικολλήσετε/Paste όπου θέλετε.

Πάντως για να αποφύγουμε ανταλλαγές μηνυμάτων για την ποιότητα της εικόνας (π.χ. δεν είναι ευανάγνωστη), προτείνουμε:
  - Ανοίξετε το πρόγραμα της Ζωγραφικής/Paint των Windows ή το αντίστοιχο για άλλο λειτουργικό σύστημα (αυτό γίνεται γρήγορα πατώντας ''Windows+R'' στο πληκτρολόγιο και πληκτρολογώντας ''mspaint'' και τέλος πατώντας το πλήκτρο Enter).
  - Εκεί κάνετε επικόλληση/paste και τέλος
  - Αποθήκευση/save (σε μορφή **''png''** ή **''gif''**, τη μορφή ''jpg'' καλύτερα να την αποφύγετε)

Κατόπιν μπορείτε να στείλετε το αποθηκευμένο αρχείο ως συνημμένο στο e-mail.